Todo negócio de delivery enfrenta o mesmo dilema: depender dos aplicativos, que cobram comissões altas, ou construir um canal próprio de pedidos. O tráfego pago é a ferramenta que permite vender direto — atraindo clientes para o seu WhatsApp, site ou app próprio, sem entregar boa parte da margem para o marketplace.

O problema das comissões

Os aplicativos de delivery trazem volume, mas cobram comissões que podem consumir uma fatia enorme do lucro de cada pedido. Para muitos negócios, o que sobra depois da comissão, da embalagem e do custo do produto é pouco. O tráfego pago oferece uma alternativa: construir uma base de clientes que pede direto com você, onde a margem inteira fica no seu bolso.

Meta Ads: gerando pedidos por impulso

Comida é um produto de desejo e impulso — e ninguém desperta desejo como uma boa foto ou vídeo de um prato no Instagram. Campanhas de Meta Ads segmentadas para o seu raio de entrega, especialmente nos horários de fome (almoço e jantar), levam o cliente direto para o seu WhatsApp ou cardápio digital. É a plataforma mais eficiente para o delivery.

Google Ads: capturando quem já tem fome

Quem pesquisa "pizzaria delivery perto de mim" ou "comida japonesa em [bairro]" está com fome agora. O Google Ads e o Google Maps colocam o seu delivery na frente desse cliente no momento exato do pedido. Combinado ao Meta, cobre tanto quem busca ativamente quanto quem é despertado pelo anúncio.

A estratégia para reduzir dependência dos apps

  • Anúncios que levam direto ao WhatsApp ou cardápio próprio;
  • Fotos e vídeos irresistíveis dos pratos, nos horários certos;
  • Segmentação precisa pelo raio de entrega;
  • Ofertas para o primeiro pedido direto (cupom para fidelizar);
  • Remarketing e base de clientes para pedidos recorrentes.

Cada cliente que migra do aplicativo para o seu canal direto representa margem recuperada em todos os pedidos futuros. O tráfego pago se paga rápido quando se trata de construir esse canal próprio.

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